Гарантия и сервис

 Гарантийные обязательства
На товары и услуги, представленные на Интернет-сайте stroydarom.ru, предоставляется гарантия качества производителем товара/оператором услуг.Условия гарантии действуют в рамках законодательства о защите прав потребителя и регулируются законодательством РФ.

Все товары, приобретенные в магазине СтройДаром, обслуживаются в авторизованных сервисных центрах производителей.

Сроки и порядки исполнения гарантийных обязательств определены в гарантийных талонах товаров.

Условия гарантийного обслуживания

• Гарантия действительна при наличии правильно и разборчиво заполненного фирменного гарантийного талона с печатью, кассового или товарного чека и полной комплектации передаваемого в ремонт оборудования.
• Гарантия не распространяется на:
  
  • Повреждения, возникшие в результате неправильной транспортировки товара Покупателем
    
  • Обслуживание, ремонт и замену частей в связи с их естественным износом
    
  • Расходные и быстроизнашивающиеся материалы - сверла, диски и т.п.
    
  • Аксессуары, входящие в комплект поставки - кабели, шнуры, аккумуляторы, переходники и пр., в случае, если на них не распространяется гарантия производителя.
• Изделие может быть снято с гарантии в случаях:
  
  • Установления дефектов и механических повреждений, вызванных несоблюдением правил эксплуатации
  • Обнаружения следов постороннего вмешательства, вскрытия или ремонта изделия, а также следов попадания внутрь инородных предметов, воды и насекомых.

Возврат товара
Покупатель вправе обратиться с требованием о возврате товара по месту его приобретения в сроки, установленные законом "О защите прав потребителей". При этом необходимо иметь с собой паспорт, кассовый чек и товар в полной комплектации. Возврат денежных средств при обоснованности требования осуществляется в течение 10 (десяти) дней. Мы вернем их тем же способом, которым была осуществлена оплата. До получения денег рекомендуем сохранять копии документов.